Ensayo Argumentativo Sobre Las Condiciones, La Comunicación Y Las Técnicas De La Entrevista Psicológica
El proceso de la entrevista psicológica, tiene muchos matices y elementos esenciales, que deberán ser cumplidos para lograr llegar a tener los resultados esperados, ya que es la técnica de evaluación psicológica más utilizada, no solo en el ámbito de la psicología sino también en otros campos no directamente conexos al ámbito de la salud o la relación de ayuda.
La entrevista se ha ido adaptando y, sobre todo, enriqueciendo de todos aquellos campos por los que ha sido utilizada. Por ejemplo, en el campo clínico de la mano de Kraepelin en su interés por explorar con minuciosidad los síntomas de los pacientes. Otra aportación fundamental fue la del psicoanálisis, la «terapia parlante» de Freud, en la que se funde la búsqueda de la información, la evaluación y la terapia. Freud es uno de los primeros en entender que el entrevistador (el terapeuta) tiene una notable influencia en la dinámica de la entrevista.
Siempre habrá aspectos relevantes en la entrevista que afianzara aún más la técnica de recogida de la información con fines diagnósticos y pronósticos, como lo es, la objetividad, fiabilidad y la validez. Aplicadas en cualquier ámbitos u objetivos la entrevista; puede ser en un asesoramiento educativo, un caso clínico o en la selección de personal.
Como instrumento de evaluación, la entrevista ha de tener ciertas garantías científicas en cuanto a la calidad de la información registrada, y el profesional ha de ser un garante ético de su uso y utilidad.
¿Cuáles son las condiciones para el desarrollo de una entrevista psicológica?
Las condiciones para el desarrollo de una entrevista psicológica; parte de una excelente planeación de los objetivos a alcázar; considerando el antes, durante y después de la entrevista; pues una correcta planeación nos permite incluir parámetros fundamentales en la entrevista; tales como documentos, puntos a tratar, tiempo, Manejo del espacio, técnicas de evaluación, herramientas y formatos de entrevista, registro etc. Llegando a comprender cada eslabón del proceso de la entrevista; tales como:
• Preparación de la entrevista
• Contexto de la entrevista
• Recepción del entrevistado y lenguaje
• Registro de la información
• Administración del tiempo
• Actitudes básicas del entrevistador
Esta etapa de la entrevista, puede parecer poco visible y significativa durante el proceso; pero en realidad es la que garantiza el éxito del inicio y el final de las entrevistas; cubriendo todas las necesidades humanas y recursos obligatorios en el proceso de la entrevista sin omitir detalles.
Entendiendo que la comunicación en términos generales es la transmisión recíproca de información, sentimientos, emociones, actitudes, deseos etc., entre dos o más interlocutores, entre los que se establece una interacción interdependiente de secuencias de comportamiento verbal y no verbal, orientada por objetivos y/o sentimiento; ahora bien entrando al contexto de la entrevista; se dice que la comunicación es uno de los pilares básicos de esta; y que de la aptitud del entrevistador depende en gran medida alcázar los objetivos planeados.
¿En qué consiste la comunicación en la entrevista psicológica?
Consiste en establecer un vínculo entre el entrevistador y el entrevistado, garantizando que se cumplan adecuadamente los procesos de la comunicación; en cada una de las etapas de la entrevista; pues el comportamiento del entrevistador, a través de su lenguaje verbal y no verbal, condiciona el del entrevistado y viceversa. Se requiere una escucha activa, empatía, muestra de interés por la persona que habla, principalmente al expresar sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
La Real Academia Española define «comunicación» como «transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor», y «comunicar» como «descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo. Transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor».
Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. Madrid, Mexico: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. Recuperado de https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=79.
La comunicación puede tener las condiciones adecuadas, pero presentara problemas si durante la entrevista no se hace una trasmisión asertiva del mensaje, pues en toda interacción humana, consiste en que la persona que lo emite debe producir el mensaje que desea transmitir (sus objetivos) en una forma comunicable, y luego lo debe enviar. Una vez emitido, los ruidos entran en juego. El receptor, a quien va dirigido el mensaje, debe recibirlo e interpretarlo según su propio marco de referencia, es decir, aplicando sus propios filtros.
Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. Madrid, Mexico: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. Recuperado de https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=80.
Los axiomas de Watzlawick, Beavin y Jakson (1971) concibe la comunicación como un sistema abierto en el que se intercambian mensajes mediante la interacción. Por ejemplo, no existe forma contraria al comportamiento, como tampoco existe la no comunicación. Esta persona, puede permanecer en silencio, pero ese silencio también está transmitiendo información, por lo que, desde el punto de vista de Watzlawick es imposible no comunicarse. Significado de Axiomas de la comunicación
https://www.significados.com/axiomas-de-la-comunicacion/
¿Cuáles son las principales técnicas que se implementan en el proceso de la entrevista psicológica?
han establecido un conjunto de técnicas verbales que se emplean durante la entrevista las cuales se denominan como no directivas o de escucha. Las cuales son (paráfrasis o reflejo del contenido, reflejo de emociones o sentimientos, resumen o recapitulación, clarificación, autorrevelación, inmediatez). Establecido la clave para llegar a la expresividad y confianza del entrevistado. sin embargo, es propicio mencionar que las técnicas de directivas o de influencias, son fundamentales y certeras a la hora de conseguir una conclusión, o llegar a tener una información más específica; permitiendo establecer preguntas (Indagación. Sondeo. El uso de las preguntas, interpretación, encuadre, confrontación, afirmación de capacidad, información, instrucciones).
Finalmente se considera que todos los elementos en una entrevista marcaran el éxito de esta; pues uno de estos que no sea estimado; puede generar una distorsión del mensaje real que quiere ser trasmitido.
La lectura sugerida por la tutora: Manual de la entrevista psicológica saber escuchar, saber preguntar Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. Madrid, Mexico: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. Recuperado de https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=1.
Representa una herramienta fundamental para estudiantes y profesionales que requieran enfatizar conceptos relacionado al con la comunicación la interacción y el proceso de la entrevista.
